多门店--门店管理

最后更新于:2021-06-19

【门店系统-多门店】产品使用手册------ 门店管理

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【门店管理】

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1.【添加新门店】:完整填写资料即可

可编辑门店的基本信息,包括以下信息:

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①门店名称:编辑门店的名称

②门店分类:设置门店的所属分类,可选择一级分类和二级分类(在【分类管理】中添加分类)

③门店缩略图:上传门店的缩略图(建议尺寸:750px*562px)

④登陆用户名、登陆密码:设置从门店独立后台登录的用户名和密码

⑤使用期限、店铺状态、排序:设置门店的起止日期;店铺状态是否正常、设置排序(降序排列)

⑥店铺浏览量基数:设置店铺的浏览量基数,小程序端展示的浏览量

⑦店铺开始显示的地图缩放比例:开启地图店铺时有效,默认为0,范围5-18,值越大地图范围越小

⑧提现费率:商户申请提现时,每笔申请提现扣除的费用,默认为空,即提现不扣费,支持填写小数,单位:%

进入门店管理后台,可编辑具体的门店信息,以及上传商品信息

点击【删除】:即删除当前门店,请谨慎操作

点击【添加新门店】:与门店的编辑界面一致,按照提示设置即可。

点击【批量添加新门店】:

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系统仅支持按照模板上传的文件,所以先点击【下载模板】,下载模板的表格后,在表格中编辑门店名称、登录用户名(请填写手机号)、门店地址(省市区详细地址)、门店电话。

填写完后,点击【上传文件】,可以选择门店分类,然后点击【开始导入】


2. 分类管理

点击顶部导航栏【分类管理】

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显示门店的分类,点击【是否显示】,可以显示或者隐藏,点击【操作】栏的【编辑】:

可以修改分类名称、缩略图(建议尺寸200px*200px)、商家入驻、排序。

点击【删除】,可以删除该分类;

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点击【子分类列表】,可以查看该一级分类下的二级分类,也可以【编辑】或【删除】,点击【分类门店列表】,可以查看该分类下的门店信息。

 


产品介绍

针对于传统连锁店所开发的小程序。帮助商家全面接入互联网,实现线上线下结合,提供更多优质的服务。通过丰富的自定义互联网接入方案,帮助传统企业顺利转型,加快服务升级,把握未来商业趋势。连锁店可设置多个店铺服务信息,按照地图定位帮助用户选择服务店铺,提升用户体验,获得用户青睐。

场景定位

连锁门店/商圈/大型企业等

核心功能

商家入驻、店铺分类、店铺信息展示、店铺公告、优惠买单、卡券领取、商品展示、店铺评价、商品购买

使用手册

一、基础配置

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【基础配置】

  1. 商家入驻:有 【可以入驻】和【不可入驻】两个选项(商家入驻仅适用于门店系统多店版)

    a.【可以入驻】:门店小程序首页会有商家入驻的入口

    b.【不可入驻】:不支持其他商家入驻,门店小程序端不会有入驻的入口

  2. 入驻金额:当开启入驻的时候,设置的入驻需要支付的费用,如果不需要支付,填写0即可

  3. 平台QQ/平台电话:显示在入驻页面,便于商家与平台取得联系

  4. 入驻备注:平台自定义文本,显示在入驻页面

  5. 最低提现金额:用于限制商家提现金额不得低于这里设置的最低提现金额,最低提现金额不能小于1元,建议填写整数,不填写为不限制

  6. 提现费率:商户申请提现时,每笔提现扣除的费用,默认为空,即提现不扣费,支持填写小数,单位:%,由于小程序收入的每一笔钱,微信都会扣一部分手续费,所以请谨慎填写,建议不低于自己商户号的费率)

  7. 以上所有选项填写完整后,别忘记点击确定,保存内容哦~


二、分类管理

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【分类管理】

  1. 添加主分类:即添加一级分类,添加完一级分类后,如上图所示,可以看到以下几个按钮

    (1)是否显示:可以点击转换显示状态
    (2)编辑:编辑一级分类名称、添加分类缩略图、设置此分类是否显示、设置排序

  2. 删除:如果要删除一级分类,并且此一级分类下有子分类,请先删除子分类,再删除一级分类

  3. 子分类列表:进入【子分类列表】,添加子分类

  4. 分类门店列表:点击进入查看此分类下的所有门店,支持【编辑】、【删除】


三、门店管理

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【门店管理】

  1. 【添加新门店】:完整填写资料即可

    (1)登陆用户名/登陆密码:是登陆商家登陆独立后台时使用的,默认用户名是入驻时提交的手机号,默认密码是手机号后六位,用户名和密码支持修改

    (2)使用期限:是这个商家入驻小程序的时长

    (3)店铺状态:

        a. 若为【暂停】:门店小程序端不会显示这个店铺

        b. 若为【正常】:会正常显示

    (4)排序:降序排列,默认为0,填入具体数值即可实现门店置顶,如果不填写,会按距离用户远近显示 ,距离近的显示在前

  2. 编辑/删除:可以修改添加过的门店信息/删除当前门店

  3. 进入管理:编辑当前门店的所有信息

    (1)店铺管理→门店信息→基本设置

  • 门店状态:有【开启】和【关闭】两个状态

    a.【开启】:门店小程序端正常显示此门店

    b.【关闭】:门店小程序端不显示,相当于隐藏门店

  • 商家地址/门店坐标:输入详细地址(包含省市区),输完后地图会动刷新,并获取到坐标,如果需要调整,在地图上拖动坐标点即可

  • 营业时间:门店的营业时间,如果小程序端显示未营业,可以检查这里设置的营业时间

  • 门店实景/门店介绍:已经被新门店介绍替代,所以门店小程序端不会显示

  • 新门店介绍:已经替代门店实景和原文字版门店介绍,请尽快添加新版门店介绍

(2)店铺管理→门店信息→外卖设置

  • 配送半径:用户到商家的距离大于配送半径时不允许下单,为0则为不限制

  • 注:手机定位精确性受天气、用户终端设备是否开启GPS以及硬件配置等影响很大,若此项设置不为0,可能会导致部分用户无法成功下单

(3)店铺管理→门店信息→高级设置

  • 支持店内自提/支持同城配送:可以自定义开启、关闭,如果两项都关闭,门店小程序不显示商品

  • 首页支持优惠买单、首页显示最新评论、首页显示优惠券领取入口、首页显示店铺简介,都支持自定义

  • Ÿ首页直接进入商品列表:

    a. 开启:在商家列表页点击某个商家,直接跳转至商家的商品页面,没有商家首页页面

    b.关闭:在商家列表页点击某个商家,会跳转至商家首页页面,从商家首页页面进入商品列表页

  • 外链小程序appid:仅适用于门店系统多店版,单店版请勿填写,跳转的小程序必需跟当前小程序关联在同一个公众号下,填写后店铺首页将有入口直接跳转到另一个小程序,首页也将只显示店铺信息、店铺简介,其他功能将不显示(优惠买单、商品评价、优惠券等),此功能的作用:适合有独立门店的店铺加入平台

  •  外链小程序入口名称:可以自定义外链小程序入口按钮的名称

  • Ÿ首页商品区域标题/营业时间文本/店铺简介文本:支持自定义

(4) 店铺管理→短信配置

  • 手机号码:填写接收短信提醒的手机号码(商家接收)

  • 店内提醒(已付款订单):

    a. 开启:店内有已付款的订单,将会收到短信提醒

    b. 关闭:店内有已付款的订单,不会有短信提醒

  • 外卖提醒(已付款订单):与店内提醒逻辑一致

(5) 店铺管理→二维码管理

  • 创建门店之后,每个门店会自动生成独立的门店二维码和收款二维码,微信扫门店二维码,进入当前门店;微信扫收款二维码,进入当前门店的优惠买单页面

(6)店铺管理→修改密码:修改当前门店的登陆账号密码

(7)商品管理→商品分类

(8)添加并编辑分类,支持一键排序、快速排序、删除分类

(9)商品管理→商品规格属性

  • 添加类型:类型名称为商品类型名称,如:食品、衣服,类型名称门店小程序端不显示

  • 属性列表:添加属性时,如果商品类型选择食品,属性名称可以填为口味,可选值列表可以填写,微辣、特辣

(10)商品管理→普通商品:添加商品并选择属性即可

(11)活动管理→优惠券:添加优惠券/代金券,按照提示完整填写即可

(12)订单管理→今日订单

  • 支持订单查看、退款、确认核销,确认核销代表用户已经领取过该商品,核销员也可在门店小程序个人中心页面,通过扫码或输入核销码完成核销

(13)订单管理→全部订单:与今日订单逻辑一致

(14)订单管理→评论列表:查看或删除评论

(15)打印机管理→打印设备:门店系统目前支持飞鹅wifi/流量卡打印机、365wifi/流量卡打印机

  •  添加打印机:打印方式有两种

    a.下单打印:只要商家有新订单,就会打印

    b.支付打印:商家有新订单,并且通过微信支付,才会打印

  • 打印机设备编码:打印机背面,打印机编号(SN)

  • 打印机密钥:打印机背面,打印机密钥(KEY)

  • 是否为整单打印:分两种情况

    a.整单:打印订单的全部产品条目信息

    b.分单:订单里的全部产品每个打印一次

  • 设置可打印的标签:先在打印标签中添加标签名称,添加完之后,在这里选择可打印的标签,如果打印机选择了凉菜的标签,那么这个打印机只会打印带有凉菜标签的商品

(16)打印机管理→打印标签

  • 【添加标签】:标签名称可以填写,凉菜、热菜,前台、后厨

(17)会员管理→会员列表

  • 可以看到浏览过此小程序的所有用户,如果有用户没有头像的话,是因为此小程序没有获取到用户信息,只需在个人中心获取下用户信息既可以;

  • 可以在右侧【操作】下方,点击【设为核销员】,即可把当前用户设置为核销员,核销员可以在门店小程序手机端个人中心页面,扫客户的二维码或者输入核销码,核销订单

(18)财务管理→提现配置

  • 提现方式:可选值有【微信】和【银行卡】

    a. 微信:商家申请提现,平台同意后,商家的销售款到自己配置的微信零钱中

       微信账号配置:在搜索框输入商家微信昵称,点击【搜索】,选择提现账户

    b. 银行卡:商家申请提现,平台同意后,商家的销售款到自己配置的银行卡中

       银行卡账号配置:输入正确的账号信息,并点击【保存】

(19)财务管理→提现管理

  • 商家可以在【数据统计】中看到【可提现金额】、【待审核金额】、【已提现金额】

  • 商家可以在【提现申请】中,填写提现金额,并【提交申请】,也可以看到提现历史记录和【状态】

(20)财务管理→资金记录

显示【金额】、【余额】、【类型】、【说明】、【操作时间】、【说明】中显示是优惠买单或者支付收入


四、商家入驻

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【商家入驻】

                                                                                                                                                                                                                                                                                    商家入驻:显示申请入驻的商家和商家资料,有【查看】、【通过】、【拒绝】,三个操作选项,根据平台情况自定义操作,如果平台误操作点击了【拒绝】,可以在列表中再次点击【通过】,也会成功通过


五、提现管理

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【提现管理】

  1. 如果有商家申请提现,这里显示详细信息,在【操作】中,点击【处理】,即为同意提现

  2. 注:目前门店对接的是提现到零钱,平台需要在商户号后台开通企业付款到零钱,平台才能操作提现


六、广告管理

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【广告管理】

  1. 点击【新增】,添加广告图片,支持链接到某个商家,支持排序

  2. 注:若需要显示轮播效果,添加4张或以上广告图即可


七、分享设置

点击左侧导航栏中【常用模块】→【多门店系统】→【分享设置】

  1. 模块标题:小程序转发的时候,小程序卡片的标题

  2. 分享描述:目前不会显示

  3. 分享设置小程序端显示效果:


八、集市配置

点击左侧导航栏中【功能模块】→【多门店系统】→【集市配置】

  1. 是否开启集市:有【开启】和【关闭】两个选项

      a.【开启】选择开启,集市可以在多门店的首页展示出来

      b.【关闭】选择关闭,集市不会在多门店的首页展示

  2. 商家可添加商品数量:设置商家可以在集市里面添加的商品数量,超过设置的数量商品则不能商家到集市,为0则不限制

  3. 集市banner图:添加集市页面的banner图,建议尺寸:750X405

九、集市商品分类

点击左侧导航栏中【功能模块】→【多门店系统】→【集市商品分类】

  1. 分类名称:输入添加分类的名称

  2. 排序:设置该分类的排序,数字越小越靠前


十、集市商品

点击左侧导航栏中【功能模块】→【多门店系统】→【集市商品】

  集市商品添加方式:点击门店管理--进入管理--普通商品,选择要上架到集市的商品,点击上架集市,商品则成功上架到集市,可以在集市里面查看商品。如果要下架集市里面的商品,点击商品管理--集市商品,选择要下架的商品点击删   除,商品就不会在集市里面显示,上架到集市里面的商品,在集市商品列表可以选择商品的所属分类,也可以在商品管理--集市商品里面选择商品的所属分类



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